“兩部手機在家輕鬆做副業，日賺數百元。”在網路高薪兼職誘惑下，17歲的拉薩少年小海陷入一起“手機口”詐騙團伙陷阱，透過搭建語音中轉線路，協助境外團伙實施電信詐騙。 該案移送拉薩市城關區人民檢察院審查起訴後，檢察官沒有直接定罪追責，而是分析未…
“兩部手機在家輕鬆做副業，日賺數百元。”在網路高薪兼職誘惑下，17歲的拉薩少年小海陷入一起“手機口”詐騙團伙陷阱，透過搭建語音中轉線路，協助境外團伙實施電信詐騙。
該案移送拉薩市城關區人民檢察院審查起訴後，檢察官沒有直接定罪追責，而是分析未成年人涉罪原因，同步引入心理、家庭教育專業力量，化解少年心結，推動家屬全額退賠並取得被害人諒解。結合其犯罪情節輕微、主動認罪悔罪、損失全部彌補等法定情節，檢察機關對小海先後作出附條件不起訴、相對不起訴決定。
該案也是西藏自治區首起未成年人參與“手機口”電詐案，檢察官透過柔性司法教育感化未成年人，也同步推動行業全域整治。
近日，由最高人民檢察院組織的“新時代法律監督工作巡禮· 高質效辦好每一個案件”集中採訪活動來到西藏拉薩，瞭解未檢檢察官如何透過辦案教育感化未成年人。
17歲少年離家出走，落入電信詐騙團伙的陷阱
涉案少年小海案發時年僅17歲，父母在本地經營五金焊接門店。家庭嚴苛的管教方式讓小海心生隔閡，他不願上學，還染上抽菸的習慣，父母沒有精力和耐心傾聽小海內心的想法，常以簡單粗暴的批評代替溝通，父子矛盾持續激化。
2023年3月5日，一次激烈的爭吵後，小海一氣之下離家出走，本想靠打零工謀生，但獨自求生並非易事。此時，小海偶然在QQ群中看到“兩部手機在家輕鬆做副業，日賺數百元”的兼職廣告，並被此深深吸引，急於賺錢獨立的他主動聯絡廣告發布者，卻落入電信詐騙團伙的陷阱。
小海落入的是一個利用“手機口”詐騙的團伙，“手機口”詐騙是一種新型電信詐騙手段，僅需要兩部手機同時操作，一部手機透過社交軟體或網路接通境外詐騙分子，另一部手機插入本地電話卡撥打受害人電話，兩部手機透過揚聲器、音訊線等方式實現語音中轉，境外詐騙電話可偽裝成本地號碼?，讓受害人放鬆警惕。
團伙人員向小海傳授“手機口”詐騙操作方後，頭腦靈活的小海很快掌握操作流程，在外租住房屋專門從事詐騙活動，累計違法獲利三萬餘元。為擴大收益，他還將兩名同樣家境窘迫的未成年人發展為“下線”，為二人發放報酬。
拉薩市民潘女士在被騙上萬元后向公安機關報案，案發後，小海主動到案，公安機關迅速將小海刑事拘留。
引入心理疏導和家庭教育指導師
2023年7月，公安機關將本案移送至拉薩市城關區人民檢察院審查起訴。羅布卓瑪是該案的主辦檢察官，令她印象深刻的是，初次提審時，小海將自己的內心層層包裹，充滿牴觸與防備，面對訊問刻意避重就輕、隱瞞關鍵作案細節，言語間滿是敵意。
對此，羅布卓瑪並沒有急於確認案件事實，交談中她敏銳發現，小海長期缺乏家庭關愛，內心也積累了大量負面情緒，需要進行專業心理疏導。羅布卓瑪隨即邀請了專業的心理老師、家庭教育指導師介入，一邊持續對小海開展心理疏導，一邊上門與他的父母溝通。
起初，小海的父親始終認為孩子犯錯應當自行承擔損失，不願配合對受害者賠償。在家庭教育指導師剖析下，小海的父親也意識到，嚴苛管教帶來的親子裂痕是小海誤入歧途的原因，犯罪的背後潛藏著無助和對家庭關愛的渴望。
小海的父母逐步意識到自身教育方式的缺陷，主動籌措資金全額賠償被害人潘女士損失。拿到全額退賠款後，潘女士表示，同為家長，對少年誤入歧途表示諒解，出具了刑事諒解書。
經過持續的心理干預與家庭修復，小海的心態也發生了轉變。“他跟我說，初次見面心中滿是怨恨，後續慢慢心生畏懼，到最後只剩滿心感激。”羅布卓瑪介紹，小海清晰認識到自己協助電信詐騙的行為觸犯法律，主動坦白了全部作案細節，還主動聯絡兩名下線少年，以自己的經歷現身說法，並勸說二人脫離詐騙團伙。
綜合全案情節，小海犯罪情節較輕，預估刑期在一年以下，並已全額退贓取得被害人諒解，經心理疏導、家庭教育介入後深刻悔罪，符合附條件不起訴適用條件。2023年7月，城關區人民檢察院依法對其作出附條件不起訴的決定，並設定10個月考驗期，考驗期滿後，結合小海的良好表現，於2024年5月依法作出相對不起訴決定。
不起訴考驗期內，檢察官依託全區首家未成年人關護基地為小海規劃未來的學習路徑。羅布卓瑪介紹，小海原本對計算機相關專業抱有興趣，但當年專業招生名額不足未能就讀。檢察官又結合小海家庭和自身情況，建議他報考住房城鄉建設行業的電工技能證書，在報考學習後，小海也順利拿到相關證書，併入職建築行業。
羅布卓瑪介紹，依託該案暴露出的行業監管漏洞，城關區人民檢察院還聯合公安部門針對手機卡售賣、出租屋管理、電信詐騙引流等領域開展專項行業整頓，拍攝未成年人反詐宣傳短影片廣泛推送，面向校園、商戶開展全覆蓋普法宣傳。自此之後，轄區未再新增未成年人“手機口”電信詐騙案件，實現“辦理一案、警示一片、治理一域”的治理成效。
未成年人犯罪人數同比下降12.07%
多年的未檢辦案經歷讓羅布卓瑪體會到，未成年人犯罪從來不是單一的個人過錯，家庭教育缺失、社會引導不足都是重要誘因，辦理未成年人案件，也需要更多柔軟和智慧。因此，羅布卓瑪和同事們開始摸索更貼近青少年的普法與守護模式，逐步引入心理疏導、衝突調解、第三方專業支援等服務，搭建起有溫度的未成年人保護體系。
2020年，“格桑梅朵護未隊”組建，“格桑梅朵”在藏語中意為“幸福美好時代下成長的花朵”，該隊伍由拉薩市城關區人民檢察院的8名檢察干警們組成。兩年後，城關區青少年法治實踐教育基地建成，基地內的VR情緒宣洩區、模擬法庭、電子沙盤遊戲室，成為孩子們學習法律知識的成長天地。
拉薩市城關區青少年法治實踐教育基地。
資料顯示，自2022年基地對外開放以來，累計接待在校學生及社會各界人士2萬餘人，2025年拉薩市城關區人民檢察院未成年人犯罪人數同比下降12.07%。
“懲罰不是目的，挽救才是初心。”拉薩市城關區人民檢察院黨組成員、常務副檢察長?次仁白姆?表示，在辦案過程中，格桑梅朵護未隊始終堅持特殊、雙向、優先保護原則，以未成年人利益最大化為出發點，摒棄機械執法，同時秉持既是辦“案子”，更要辦“人生”的理念，不輕易給孩子貼上“罪犯”的標籤，不僅關注案件的法律結果，更關注未成年人的未來，以司法溫度為孩子搭建改過自新的橋樑，實現“懲”與“救”的有機統一。
?次仁白姆介紹，本案是西藏自治區首例未成年人涉“手機口”電信詐騙幫教案例，也獲得了全市的“優秀案例”，為全區範圍內辦理類案提供了可複製、可推廣的實踐樣本。
（小海為化名）
來源：西藏自治區人民檢察院 檢視原文
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